Ogólne warunki i postanowienia

Niniejsze Warunki określają zasady korzystania z 36 Vegas oraz relacje między Tobą a nami. Wyjaśniają obowiązki związane z kontem, wymagania kwalifikacyjne, zasady dopuszczalnego użytkowania, sposób działania bonusów, procedury płatności oraz sposób rozwiązywania sporów i wprowadzania zmian. Korzystając z serwisu, zgadzasz się przestrzegać tych warunków oraz wszelkich szczegółowych zasad dotyczących poszczególnych produktów lub promocji.

Obowiązki związane z kontem

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie danych konta w stanie aktualnym i bezpiecznym. Na jedną osobę, gospodarstwo domowe lub urządzenie dozwolone jest tylko jedno konto, chyba że uzgodnimy inaczej na piśmie. Nie udostępniaj hasła ani nie pozwalaj innym na dostęp do swojego konta. Niezwłocznie powiadom nas pod adresem [email protected], jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp lub oszustwo. Możemy zawiesić lub zamknąć konta, gdy podejrzewamy naruszenie tych warunków, oszustwo, chargebacki lub nadużycia.

Wymogi kwalifikacyjne

Musisz spełniać minimalny wymóg wiekowy, aby założyć i prowadzić konto, oraz musisz być uprawniony do korzystania z naszych usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w miejscu, w którym się znajdujesz. W ramach procedury rejestracji i przy wypłatach zweryfikujemy tożsamość, wiek i adres. Konta stwierdzone jako należące do osób niekwalifikujących się zostaną zamknięte, a postawione środki i wygrane mogą zostać unieważnione.

Dopuszczalne korzystanie z platformy

Korzystaj z serwisu wyłącznie do legalnej, prywatnej gry. Zabronione są działania takie jak zmowa, scraping, używanie botów lub narzędzi automatycznych, nadużywanie bonusów, pranie pieniędzy oraz próby manipulowania grami lub kontami. Jakakolwiek próba wykorzystania błędów, luk lub usterek może skutkować wstrzymaniem środków, zamknięciem konta i podjęciem działań windykacyjnych. Nie wolno omijać ograniczeń geograficznych ani produktowych nałożonych przez 36 Vegas.

Ogólne zasady dotyczące bonusów i promocji

Promocje i oferty powitalne podlegają szczegółowym warunkom, które uzupełniają niniejsze ogólne zasady. Mogą mieć zastosowanie wymogi obrotu, stawki wkładu poszczególnych gier, limity maksymalnych zakładów podczas aktywnego bonusu, wykluczone gry oraz kwalifikujące się metody płatności. Niektóre portfele elektroniczne i typy płatności mogą być wyłączone z prawa do otrzymania bonusu. Zawsze sprawdź warunki promocji przed przystąpieniem. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania, zmiany lub odmowy przyznania bonusu, jeśli podejrzewamy nadużycie lub błąd.

Wpłaty i wypłaty

Wpłaty

Dostępne metody wpłat i minimalne kwoty są widoczne w kasie i mogą się różnić w zależności od lokalizacji. Musisz używać metod płatności na swoje własne nazwisko. Nie pobieramy opłat za wpłaty, chyba że wskazano inaczej; mogą obowiązywać opłaty stron trzecich.

Wypłaty

Wypłaty są przetwarzane pod warunkiem weryfikacji i przeprowadzenia naszych kontroli bezpieczeństwa. Możemy zażądać dokumentów potwierdzających tożsamość, źródło środków i własność metody płatności przed wypłatą środków. Czas realizacji i limity są widoczne w kasie i mogą się różnić w zależności od metody. Możemy opóźnić lub odmówić wypłaty, jeśli weryfikacja jest niekompletna lub jeśli podejrzewamy naruszenie tych warunków.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected], podając wszystkie szczegóły. Dążymy do szybkiego udzielenia odpowiedzi i rozwiązania problemów. Jeśli sporu nie da się rozwiązać bezpośrednio, a jest to stosowne, możesz skierować sprawę do niezależnego organu nadzorującego naszą licencję. Na życzenie przekażemy szczegóły procedury eskalacji.

Aktualizacje warunków

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejsze warunki. Istotne zmiany będą publikowane na stronie i, jeśli to właściwe, powiadomimy Cię o nich. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków. To Twoja odpowiedzialność, by okresowo przeglądać warunki.