Termeni și Condiții Generale

Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile care guvernează utilizarea de către dvs. a 36 Vegas și relația dintre dvs. și noi. Ele explică responsabilitățile contului, criteriile de eligibilitate, utilizarea acceptabilă, modul în care funcționează bonusurile, procedurile de plată și modul în care se gestionează disputele și actualizările. Prin utilizarea site-ului sunteți de acord să respectați acești termeni și orice reguli specifice care se aplică anumitor produse sau promoții.

Responsabilitățile contului

Sunteți responsabil pentru menținerea corectitudinii și securității detaliilor contului dvs. Este permis un singur cont per persoană, gospodărie sau dispozitiv, cu excepția cazului în care convenim altfel în scris. Nu vă împărtășiți parola și nu permiteți altora accesul la contul dvs. Notificați-ne imediat la [email protected] dacă suspectați acces neautorizat sau activități frauduloase. Putem suspenda sau închide conturi atunci când suspectăm încălcarea acestor termeni, fraudă, chargeback-uri sau abuz.

Cerințe de eligibilitate

Trebuie să îndepliniți vârsta minimă necesară pentru a deschide și utiliza un cont și să aveți dreptul de a folosi serviciile noastre conform legilor aplicabile din jurisdicția în care vă aflați. Vom verifica identitatea, vârsta și adresa ca parte a verificărilor la înregistrare și la solicitarea retragerilor. Conturile considerate aparținând unor jucători neeligibili vor fi închise, iar mizele și câștigurile pot fi anulate.

Utilizare acceptabilă a platformei

Utilizați site-ul numai pentru jocuri personale și legale. Sunt interzise activitățile precum coluziunea, scraping-ul, utilizarea de boți sau instrumente automate, abuzul de bonusuri, spălarea de bani și încercările de a manipula jocurile sau conturile. Orice tentativă de a exploata erori, lacune sau defecțiuni poate duce la reținerea fondurilor, închiderea contului și acțiuni de recuperare. Nu trebuie să ocoliți restricțiile geografice sau de produs impuse de 36 Vegas.

Reguli generale pentru bonusuri și promoții

Promoțiile și ofertele de bun venit sunt supuse unor termeni specifici care completează aceste reguli generale. Pot fi aplicabile cerințe de rulaj, ratele de contribuție ale jocurilor, limite maxime de pariere în timp ce un bonus este activ, jocuri excluse și metode de plată eligibile. Anumite portofele electronice și tipuri de plată pot fi excluse din eligibilitatea pentru bonus. Verificați întotdeauna termenii promoției înainte de a participa. Ne rezervăm dreptul de a retrage, modifica sau refuza orice bonus în caz de suspiciune de abuz sau eroare.

Depuneri și retrageri

Depuneri

Metodele de depunere disponibile și sumele minime sunt afișate în casieria dvs. și pot varia în funcție de locație. Trebuie să folosiți metode de plată pe numele dvs. Nu percepem comisioane pentru depuneri decât dacă se precizează; pot exista comisioane din partea terților.

Retrageri

Retragerile sunt procesate sub rezerva verificărilor de identitate și a controalelor noastre de securitate. Putem solicita documente pentru a confirma identitatea, proveniența fondurilor și deținerea metodei de plată înainte de eliberarea fondurilor. Timpii de procesare și limitele sunt afișate în casierie și pot varia în funcție de metodă. Putem întârzia sau refuza retragerile atunci când verificarea este incompletă sau când suspectăm o încălcare a acestor termeni.

Rezolvarea disputelor

Dacă aveți o plângere, contactați echipa noastră de asistență la [email protected] cu toate detaliile. Ne propunem să răspundem și să rezolvăm problemele prompt. Dacă o dispută nu poate fi rezolvată direct, și când este cazul, puteți înainta cazul către organismul independent care supraveghează licența noastră. Vom furniza detalii despre procesul de escaladare la cerere.

Actualizări ale termenilor și condițiilor

Putem modifica acești termeni din când în când. Modificările semnificative vor fi publicate pe site și, unde este cazul, vă vor fi notificate. Utilizarea continuă a site-ului după ce modificările au fost postate constituie acceptarea termenilor actualizați. Este responsabilitatea dvs. să revizuiți periodic termenii.