Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις καθορίζουν τους κανόνες που διέπουν τη χρήση του 36 Vegas και τη σχέση μεταξύ εσάς και εμάς. Εξηγούν τις ευθύνες του λογαριασμού, τα κριτήρια επιλεξιμότητας, την αποδεκτή χρήση, τον τρόπο λειτουργίας των μπόνους, τις διαδικασίες πληρωμών και τον τρόπο χειρισμού διαφορών και ενημερώσεων. Με τη χρήση του ιστότοπου συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς τους όρους και με οποιουσδήποτε ειδικούς κανόνες που εφαρμόζονται σε μεμονωμένα προϊόντα ή προσφορές.

Υποχρεώσεις λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι να διατηρείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ακριβή και ασφαλή. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό ή συσκευή, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά γραπτώς. Μην κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε επιτρέπετε σε άλλους να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Ενημερώστε μας αμέσως στο [email protected] εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή δόλια δραστηριότητα. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς όταν υποψιαζόμαστε παραβίαση αυτών των όρων, απάτη, χρεώσεις επιστροφής (chargebacks) ή κατάχρηση.

Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας

Πρέπει να πληροίτε την ελάχιστη ηλικία για να ανοίξετε και να χειρίζεστε λογαριασμό και να είστε δικαιούχοι να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία στη χώρα όπου βρίσκεστε. Θα επαληθεύσουμε την ταυτότητα, την ηλικία και τη διεύθυνση ως μέρος των διαδικασιών εγγραφής και των ελέγχων για αναλήψεις. Λογαριασμοί που διαπιστωθεί ότι ανήκουν σε μη επιλέξιμους παίκτες θα κλείνονται και τα πονταρίσματα και τα κέρδη ενδέχεται να ακυρωθούν.

Αποδεκτή χρήση της πλατφόρμας

Χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μόνο για νόμιμο, προσωπικό παιχνίδι. Απαγορευμένες δραστηριότητες περιλαμβάνουν συνεργασία (collusion), εξαγωγή δεδομένων (scraping), χρήση bots ή αυτοματοποιημένων εργαλείων, κατάχρηση μπόνους, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (ξέπλυμα χρήματος) και προσπάθειες χειραγώγησης παιχνιδιών ή λογαριασμών. Οποιαδήποτε προσπάθεια εκμετάλλευσης σφαλμάτων, κενών ή δυσλειτουργιών μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη δέσμευση κεφαλαίων, το κλείσιμο λογαριασμού και ενέργειες ανάκτησης. Δεν επιτρέπεται να παρακάμψετε γεωγραφικούς ή προϊόντικους περιορισμούς που επιβάλλει το 36 Vegas.

Γενικοί κανόνες για μπόνους και προσφορές

Οι προωθητικές ενέργειες και οι προσφορές καλωσορίσματος υπόκεινται σε ειδικούς όρους που ισχύουν παράλληλα με αυτούς τους γενικούς κανόνες. Μπορεί να ισχύουν απαιτήσεις στοιχηματισμού, ποσοστά συνεισφοράς ανά παιχνίδι, ανώτατα όρια στοιχημάτων ενώ ένα μπόνους είναι ενεργό, αποκλειόμενα παιχνίδια και επιλέξιμοι τρόποι πληρωμής. Ορισμένα ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τύποι πληρωμών ενδέχεται να εξαιρούνται από την επιλεξιμότητα για μπόνους. Ελέγχετε πάντα τους όρους της προσφοράς πριν επιλέξετε να συμμετάσχετε. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε, να τροποποιήσουμε ή να αρνηθούμε οποιοδήποτε μπόνους εάν υποψιαζόμαστε κατάχρηση ή σφάλμα.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Καταθέσεις

Οι διαθέσιμες μέθοδοι κατάθεσης και τα ελάχιστα ποσά εμφανίζονται στη σελίδα του ταμείου και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία. Πρέπει να χρησιμοποιείτε τρόπους πληρωμής που είναι στο όνομά σας. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για καταθέσεις εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά· ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις τρίτων.

Αναλήψεις

Οι αναλήψεις επεξεργάζονται υπό την προϋπόθεση επαλήθευσης και των ελέγχων ασφαλείας μας. Μπορούμε να ζητήσουμε έγγραφα για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητα, την πηγή των κεφαλαίων και την ιδιοκτησία του μέσου πληρωμής πριν από την εκταμίευση των χρημάτων. Οι χρόνοι επεξεργασίας και τα όρια εμφανίζονται στο ταμείο και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο. Μπορούμε να καθυστερήσουμε ή να αρνηθούμε αναλήψεις όταν η επαλήθευση είναι ελλιπής ή όταν υποψιαζόμαστε παραβίαση αυτών των όρων.

Επίλυση διαφορών

Εάν έχετε παράπονο, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected] με πλήρεις λεπτομέρειες. Στοχεύουμε να απαντήσουμε και να επιλύσουμε τα ζητήματα άμεσα. Εάν μια διαφορά δεν μπορεί να επιλυθεί απευθείας και όπου ισχύει, μπορείτε να παραπέμψετε το θέμα στον ανεξάρτητο φορέα που εποπτεύει την άδειά μας. Θα παρέχουμε πληροφορίες για τη διαδικασία κλιμάκωσης κατόπιν αιτήματος.

Ενημερώσεις των όρων και προϋποθέσεων

Μπορούμε να τροποποιούμε αυτούς τους όρους περιοδικά. Σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και, όπου είναι κατάλληλο, θα σας γνωστοποιούνται. Η συνεχιζόμενη χρήση του ιστότοπου μετά τη δημοσίευση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων όρων. Είναι δική σας ευθύνη να αναθεωρείτε τους όρους περιοδικά.