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Unser Support-Team steht bereit, um bei Fragen, Problemen mit Ihrem Konto, technischen Anliegen oder allgemeinem Feedback zu helfen. Kontaktieren Sie uns für Hilfe bei Einzahlungen, Auszahlungen, Verifizierungen, Bonusguthaben oder zur Performance der Seite, und wir werden umgehend antworten. Sie können das Team per E-Mail, Live-Chat oder Telefon erreichen, um praktische Unterstützung zu Ihrem Konto, zu laufenden Aktionen und zum Zugriff auf Spiele zu erhalten. Bitte geben Sie bei Kontaktaufnahme Ihre Konto-ID an, um die Bearbeitung zu beschleunigen.

Abteilung	Kontakt
Kundensupport	[email protected] - Live-Chat 08:00-00:00; E-Mail-Antworten in der Regel innerhalb von 2 Stunden; für Probleme mit Ihrem Konto und technische Anliegen
Allgemeine Anfragen	[email protected] - Für allgemeines Feedback, Aktionen und Fragen zur Seite; Bürozeiten Mo-Fr 09:00-18:00
Affiliate-Anfragen	[email protected] - Partnerteam, Antwort innerhalb von 48 Stunden; bitte geben Sie Ihre Website und Angaben zum Traffic an
Telefon	+44 20 7946 0958 - Erreichbar Mo-Fr 09:00-18:00
Öffnungszeiten	Mo-Fr, 09:00-18:00

E-Mail-Unterstützung

E-Mail ist unsere bevorzugte Kontaktmethode für detaillierte Anfragen, Kontoangelegenheiten oder jede Situation, die Erklärungen oder unterstützende Dokumente erfordert. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit einer aussagekräftigen Betreffzeile und geben Sie Ihre Account-ID sowie aktuelle Kontaktdaten an, um Verzögerungen zu vermeiden. Wenn Sie relevante Dateien bereits in Ihrer ersten Nachricht anhängen, können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.

Kontaktformular

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Antwortzeit

Unser Supportteam bemüht sich, die meisten Anfragen innerhalb eines Werktags zu beantworten. Einfache Anliegen wie Konto- oder Zahlungsfragen werden in der Regel zügig bearbeitet, während komplexere Untersuchungen, wie KYC-Prüfungen oder die Überprüfung von Streitfällen, je nach Art mehr Zeit in Anspruch nehmen können. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.

Rückmeldung

Wir möchten von Ihnen hören. Bitte teilen Sie uns Ihr Feedback, Ihre Vorschläge oder Ideen mit, um die Seite zu verbessern. Jede Nachricht wird von unserem Team sorgfältig geprüft und genutzt, um Funktionen, Werbeaktionen und die gesamte Nutzererfahrung zu optimieren. Ihre Rückmeldung fließt direkt in Aktualisierungen und Fehlerbehebungen ein, daher melden Sie sich gern mit allen Kommentaren oder Verbesserungsvorschlägen, die Sie haben.