Kontakta oss

Vårt supportteam finns redo att hjälpa till med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Kontakta oss för hjälp med insättningar, uttag, verifiering, bonusbalans eller webbplatsens prestanda så svarar vi snabbt. Du når teamet via e-post, livechatt eller telefon för praktisk vägledning om ditt konto, pågående kampanjer och åtkomst till spel. Ange ditt konto-ID när du kontaktar oss för att snabba upp handläggningen.

Avdelning	Kontakt
Kundsupport	[email protected] - Livechatt 08:00-00:00; e-postsvar vanligtvis inom 2 timmar; för kontoärenden och tekniska problem
Allmänna förfrågningar	[email protected] - För allmän feedback, kampanjer och frågor om webbplatsen; kontorstid mån-fre 09:00-18:00
Förfrågningar från affiliates	[email protected] - Partnerteamet svarar inom 48 timmar; ange din webbplats och trafikuppgifter
Telefon	+44 20 7946 0958 - Tillgänglig mån-fre 09:00-18:00
Öppettider	mån-fre, 09:00-18:00

E-posthjälp

E-post är vår föredragna kontaktmetod för detaljerade förfrågningar, kontoproblem eller situationer som kräver förklaringar eller underlag. Vänligen maila [email protected] med en tydlig ämnesrad och ange ditt konto-ID och uppdaterade kontaktuppgifter för att undvika förseningar. Bifoga gärna relevanta filer i ditt första meddelande så hjälper det oss att lösa ditt ärende snabbare.

Kontaktformulär

Namn

<label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">E-post</label><input id="email" name="email" type="email" required placeholder="" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Meddelande</label><textarea id="message" name="message" rows="6" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="padding:10px 12px;background:#1a73e8;color:#fff;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">  Skicka meddelande</button>

Svarstid

Vårt supportteam strävar efter att besvara de flesta förfrågningar inom en arbetsdag. Enkla ärenden, såsom frågor om konto eller betalningar, hanteras vanligtvis snabbt, medan mer komplexa utredningar, såsom KYC-kontroller eller granskningar av tvister, kan ta längre tid beroende på ärendets karaktär. Vi uppskattar ditt tålamod och kommer att hålla dig uppdaterad under hela processen.

Återkoppling

Vi vill gärna höra från dig. Ge gärna feedback, förslag eller idéer som hjälper oss att förbättra webbplatsen. Varje meddelande granskas noggrant av vårt team och används för att förfina funktioner, kampanjer och den övergripande användarupplevelsen. Dina synpunkter ligger till grund för uppdateringar och åtgärder, så hör av dig med eventuella kommentarer eller förbättringsförslag.